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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – PLATAFORMA DOPLAY
Compra de un curso.
Previo a la compra de un curso es preciso registrarse en la plataforma DOPLAY mediante la introducción de usuario, correo mail y contraseña.
Al comprar e inscribirnos en un curso obtenemos acceso a los distintos contenidos del mismo de por vida, es decir sin fecha de caducidad. Son vídeos, presentaciones, documentos, cuestionarios, evaluaciones, diplomas, etc.
Desde el carrito de compra y una vez aplicado el cupón de descuento correspondiente (si aplica), debemos introducir nuestros datos personales, siempre sujetos a la ley LOPD. Son:
– Nombre y apellidos.
– Empresa (opcional).
– País, provincia, ciudad, dirección y C.P.
– Teléfono y correo mail.
Disponemos de 3 métodos de pago igualmente válidos:
– Mediante transferencia.
– Tarjeta (Débito/crédito)
– Paypal.
Compra de un pack (de cursos).
En este caso adquirimos un pack conformado por un determinado número de cursos predefinidos. El resto de la operativa de compra es similar a un curso.
Suscripciones a los distintos planes.
Existen 3 planes de membresía:
– Plan ORO. Cursos ilimitados durante 1 año.
– Plan PLATA. 10 cursos cualesquiera durante 1 año.
– PLAN BRONCE. 4 cursos cualesquiera durante 1 año.
Una vez seleccionado el plan indicamos los datos de la persona física o empresa, incluidos el correo mail y el teléfono.
Se procede a realizar el pago mediante tarjeta visa / mastercard / American express / Discover
Devoluciones.
Si el contenido del curso que hemos comprado no es lo que esperábamos, podemos solicitar, en un plazo de 7 días naturales, la devolución del mismo. No será un reembolso económico sino un vale o cupón por el mismo valor y que podremos descontar al adquirir cualquier otro curso. En el caso de las suscripciones o planes de membresía oro, plata y bronce no se admite devolución alguna.
